En LIBRERÍA DEL BURGO tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si en LIBRERÍA DEL BURGO estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante LIBRERÍA DEL BURGO, C/ MARQUÉS DE ALBAIDA 7 BAJO 34005 PALENCIA o en la dirección de correo electrónico info@delburgo.net, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
1. Responsable del tratamiento de los datos.
Nombre comercial: LIBRERÍA DEL BURGO.
Denominación social: FRANCISCO JAVIER RODRÍGUEZ DEL BURGO
NIF: 12755342W
Dirección postal: C/ MARQUÉS DE ALBAIDA 7 BAJO 34005 PALENCIA
Teléfono: 979745143
Correo electrónico: info@delburgo.net
2. Datos objeto de tratamiento, finalidad y duración.
En LIBRERÍA DEL BURGO tratamos los datos que nos facilitan nuestros clientes a través del presente portal web con el fin de gestionar el proceso de venta online de nuestros productos, pero también para gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc.
Estos datos solamente serán objeto de tratamiento cuando el usuario complete el procedimiento de registro en la zona privada de clientes (en adelante “Mi Cuenta”) mediante la creación de una cuenta particular, con la que el usuario facilitará los datos personales necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos por LIBRERÍA DEL BURGO y con la que aceptará la política de protección de datos y las condiciones de venta establecidas por LIBRERÍA DEL BURGO para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y de Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Los datos del Cliente obtenidos a través del registro en el presente portal están protegidos mediante una contraseña elegida por él mismo. El Cliente se compromete a mantener su contraseña en secreto y a protegerla de usos no autorizados por terceros.
LIBRERÍA DEL BURGO, como responsable y encargado del tratamiento de datos, recaba y gestiona las siguientes categorías de datos de sus clientes y proveedores:
En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos ni utilizamos sus datos para elaborar perfiles comerciales en base a la información facilitada y, en consecuencia, tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre usted en base a un perfil comercial.
Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes y proveedores que LIBRERÍA DEL BURGO recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.
En cualquier caso, LIBRERÍA DEL BURGO guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar sus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que haya dejado de usar nuestros productos o de que haya dejado de usar este portal web. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de todos los sistemas implementados por LIBRERÍA DEL BURGO.
3. Destinatarios
Los datos personales facilitados a LIBRERÍA DEL BURGO a través del presente portal web o en sus instalaciones, así como los datos de terceras personas comunicadas por usted (cónyuges, hijos, etc.), no van a ser cedidos o comunicados a terceros salvo obligación legal, siendo la empresa la única responsable para su tratamiento y custodia.
Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos en que LIBRERÍA DEL BURGO reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que, actuando de buena fe, consideremos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial, para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica, o para proteger los derechos de LIBRERÍA DEL BURGO o sus clientes y el público en general.
Aunque a efectos legales no tenga la consideración de comunicación de datos, LIBRERÍA DEL BURGO informa a sus usuarios que puede proporcionar sus datos personales a terceras personas con las que se pueda contratar el tratamiento de los datos en calidad de encargado (persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento), las cuales, en todo caso, están íntegramente sujetas al cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y, en especial, a los artículos que regulan la actividad desplegada por el encargado del tratamiento de datos personales.
Los datos facilitados por usted a LIBRERÍA DEL BURGO en ningún caso serán facilitados a terceros con fines publicitarios y/o acciones de marketing directo.
Asimismo, le informamos que nuestra entidad no realiza transferencias internacionales de datos en materia de gestión de usuarios, clientes y/o proveedores.
4. Derechos de los interesados.
Los usuarios y clientes de los servicios prestados por LIBRERÍA DEL BURGO podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento recogidos en los arts. 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679 dirigiéndose a tales efectos al responsable del tratamiento identificado en el apartado 1 precedente.
En concreto, las personas interesadas tendrán derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, el derecho de acceso a los mismos (derecho de acceso), a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación y/o complemento de los datos personales inexactos que le conciernan (derecho de rectificación), a la supresión de los datos personales que le conciernan (derecho de supresión), a la limitación del tratamiento (derecho de limitación), a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado (derecho de portabilidad), y a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan (derecho de oposición) todo ello bajo las condiciones y en los supuestos marcados por el Reglamento (UE) 2016/679.
Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos deberá dirigirse a LIBRERÍA DEL BURGO, C/ MARQUÉS DE ALBAIDA 7 BAJO 34005 PALENCIA o a la dirección de correo electrónico info@delburgo.net, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
5. Obligaciones de los interesados
De acuerdo con lo dispuesto en el art. 5.1 del Reglamento (UE) 2016/679, los datos objeto de tratamiento a través del presente portal web serán exactos y, siempre que sea posible, actualizados, para lo cual es condición indispensable la absoluta colaboración del usuario en términos de licitud, lealtad y transparencia, comprometiéndose a facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad en aquellos apartados en que sea necesario que se registre para poder acceder a los mismos. Además, se compromete a mantener actualizados los datos personales que pudieran ser proporcionados al titular del dominio, siendo el concreto usuario el único responsable de las falsedades o inexactitudes que contenga la información que facilite.
6. Consentimiento.
Para la efectiva prestación de los diferentes servicios ofrecidos por LIBRERÍA DEL BURGO es imprescindible que el interesado otorgue su consentimiento mediante una manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que acepte el tratamiento de los datos personales que le conciernen, tal y como establece el art. 4.11 del Reglamento (UE) 2016/679.
Es por ello que el proceso de compra online de los productos de nuestro catálogo sólo podrá perfeccionarse previo registro del usuario mediante la introducción de su nombre completo, una cuenta de correo electrónico y una contraseña, en el apartado “Mi Cuenta” del portal web. Para que el proceso de registro pueda completarse con éxito se requiere la marcación de la casilla “He leído y acepto la Política de Privacidad y Condiciones de Venta”, con la cual el usuario reconoce haber leído ambos documentos, expresando su comprensión y completa aceptación de los mismos, de manera que esta acción constituye el acto por el que el usuario otorga su consentimiento al tratamiento de los datos personales en la forma establecida en el presente apartado y, en último término, a la compra de los productos encargados bajo las condiciones de venta establecidas por LIBRERÍA DEL BURGO.
Asimismo, se informa que, de conformidad con lo dispuesto en el art. 7.3 del Reglamento (UE) 2016/679, el interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, si bien la retirada del mismo no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada. Para la retirada del consentimiento el usuario se podrá dirigir a LIBRERÍA DEL BURGO, C/ MARQUÉS DE ALBAIDA 7 BAJO 34005 PALENCIA o a la dirección de correo electrónico info@delburgo.net, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente, entendiéndose, en todo caso, que la utilización de la opción “darse de baja” existente en la zona privada de cliente de nuestro portal web, a la que puede acceder cualquier usuario registrado con su contraseña particular, conlleva la retirada del consentimiento previamente otorgado.
Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, LIBRERÍA DEL BURGO se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario.
De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 679/2016 y en la LO 3/2018, de Protección de Datos, los menores de edad, pero con más de 14 años, pueden dar su consentimiento a la contratación de servicios de la sociedad de la información, como puede ser la inscripción en un foro, la cumplimentación de un formulario de contacto, etc. No obstante, será responsabilidad de LIBRERÍA DEL BURGO comprobar la veracidad de la edad indicada por parte del menor.
Para el tratamiento de datos de menores de 14 años dicha recogida de datos se realizará siempre bajo el expreso consentimiento de los padres o tutores legales. En ausencia de esta autorización LIBRERÍA DEL BURGO se exime de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido del presente portal web.
7. Medidas de seguridad
LIBRERÍA DEL BURGO adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa europea y española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Tanto la presente Política de Datos, como sus correlativas Condiciones de Venta, Política de Cookies y Aviso Legal, se rigen en todo momento por la legislación española y comunitaria en materia de servicios en la sociedad de información y comercio electrónico, defensa de consumidores y usuarios, protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, y demás leyes sectoriales.
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales más cercanos a PALENCIA.
